Notificare privind confidențialitatea datelor clienților

1. INTRODUCERE

Stimate utilizator,

Candy Hoover Group S.r.l., parte a Haier Group (în continuare, în formă abreviată, „Haier Europe”) consideră că protejarea datelor cu caracter personal reprezintă o valoare fundamentală a activității sale comerciale și depunem toate eforturile pentru a vă pune la dispoziție toate informațiile care vă pot ajuta să vă protejați confidențialitatea și să controlați utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în legătură cu diversele servicii pe care vi le oferim și cu interacțiunile pe care le aveți cu noi. Pe această pagină, veți găsi informații privind modul de gestionare a datelor dumneavoastră cu caracter personal.

Explicăm ce date cu caracter personal colectăm și în ce scop, cum le utilizăm, dacă le transmitem altor companii, cum puteți să vă exercitați controlul asupra datelor dumneavoastră cu caracter personal și măsurile pe care le luăm pentru a vă proteja confidențialitatea.

Prezenta înștiințare se aplică datelor cu caracter personal pe care le colectăm când utilizați serviciile noastre, precum, căutările efectuate pe paginile noastre de internet, achiziționarea de produse de la Haier Europe, utilizarea aplicațiilor noastre (cum ar fi Candy simply fi, hOnHoover wizard or Rosières E-Picurien), solicitarea asistenței tehnicianului nostru sau interacțiunea cu noi (prin intermediul paginii de internet sau prin telefon), participarea la un sondaj realizat de noi sau recepționarea mesajelor noastre promoționale și participarea la studii de piață (așa cum este explicat mai jos) (denumite în continuare împreună „Servicii”).

Prezenta înștiințare furnizează informații despre prelucrarea și gestionarea datelor cu caracter personal.

2. DESPRE NOI

Haier Europe va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”) și cu reglementările în vigoare privind protejarea datelor cu caracter personal. Găsiți mai jos informațiile noastre de contact.

Operatorul de date și responsabilul cu protecția datelor

Operatorul de date, și anume, acea parte care adoptă decizii cu privire la metodele și scopurile prelucrării, este Candy Hoover Group S.r.l. cu sediul social la Via Comolli, 16 - 20861 Brugherio (MB).

Responsabilul cu protecția datelor („RPD”) este persoana responsabilă cu monitorizarea respectării prevederilor GDPR cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal desfășurată de Haier Europe.

Responsabilul cu protecția datelor poate fi contactat la următoarea adresă de e-mail data.protection@candy-group.com sau prin corespondență la adresa:

Candy Hoover Group S.r.l.

Via Privata Eden Fumagalli

20861 Brugherio (MB), Italia

În atenția Responsabilul cu protecția datelor.

3. DATELE PE CARE LE PRELUCRĂM

Când utilizați serviciile noastre, Haier Europe prelucrează anumite date cu caracter personal. Mai jos găsiți informații cu privire la acest aspect.

Tipul și sursa datelor cu caracter personal

Când folosiți Serviciile noastre, este posibil să prelucrăm următoarele date cu caracter personal (și anume, date referitoare la persoane identificate sau care pot fi identificate):

a) informații cu caracter personal și detalii de contact - cum ar fi, nume, prenume, adresă, număr de telefon, preferințe, adresa de email și informații legate de autentificarea în cont. Furnizați aceste date prin completarea formularelor online sau prin transmiterea lor prin telefon, de exemplu, pentru a solicita asistență, sau prin înregistrarea în aplicație (inclusiv fotografia de profil pe care alegeți să o includeți);

b) date legate de produsele achiziționate - cum ar fi data, codul și seria produsului, prețul produsului, informații aferente garanției etc. și tipul asistenței pe care l-ați solicitat (inclusiv informații incluse în spațiul în care este posibil să furnizați detalii privind solicitarea). În plus, când achiziționați un produs prin intermediul paginii noastre de comerț online, poate fi colectată data achiziției;

c) date pe care le colectăm când navigați pe pagina noastră de internet - („date de navigare”), precum adresa IP, adresele URI, ora solicitării, metoda folosită la transmiterea solicitării către server, dimensiunea fișierului obținut ca răspuns la solicitare, codul numeric care arată starea răspunsului furnizat de server (reușită, eroare etc.) și alți parametri aferenți sistemului de operare și mediului IT ai utilizatorului. Transmiterea acestor informații provine din utilizarea protocoalelor aferente comunicării prin internet, prin intermediul cărora sunt realizate activitățile menționate mai sus. Aceste informații nu sunt colectate pentru a fi asociate cu părțile identificate vizate, dar prin însăși natura lor, pot fi folosite pentru a identifica utilizatorii, prin prelucrare și asocierea cu informații deținute de terți. Aceste informații sunt colectate prin intermediul cookie-urilor pe care le utilizăm pe pagina noastră de internet. Prin urmare, vă invităm să citiți politica noastră privind utilizarea cookie-urilor, pe pagina noastră de internet;

d) date obținute prin utilizarea aplicației sau conectarea și utilizarea dispozitivului conectat - în cazul dispozitivelor echipate cu tehnologie de conectare (de exemplu, WiFi), când conectați dispozitivul la aplicație și sunteți conectat la o rețea WiFi, sau la o altă tehnologie de comunicare (precum NFC și/sau Bluetooth), Haier Europe primește anumite date referitoare la funcționalitatea și starea dispozitivului conectat (de exemplu, dacă este pornit/oprit, dacă există vreo eroare) sau date privind geolocația. Aceste date sunt transmise server-ului Haier Europe în mod periodic. În plus, Haier Europe ar putea colecta date cu privire la utilizarea dispozitivului conectat (de exemplu, frecvența spălărilor, utilizarea dispozitivului, programul folosit etc.) și la serviciile aplicației. Dacă folosiți anumite funcții ale dispozitivelor puse la dispoziție de Haier Europe pe piață, care permit colectarea și transmiterea comenzilor vocale, sau recunoașterea tipului de rufe, alimente sau alte funcții pe care le-ați putea folosi, Haier Europe va avea nevoie să obțină anumite informații esențiale pentru a prelucra comanda (inclusiv conversia fișierului audio sau video în comenzile electronice transmise produsului). Haier Europe adoptă măsuri rezonabile pentru a reduce prelucrarea informațiilor care pot fi legate de dumneavoastră direct sau indirect. Dacă dispozitivul permite colectarea datelor audio și imagini ale persoanei vizate, Haier Europe și partenerii săi nu pot accesa niciodată aceste date în timp real.

Datele sunt furnizate de dumneavoastră, în funcție de situație, în mod direct, când achiziționați produsul, înregistrați produsul, vizitați pagina de internet, activați contul, solicitați un Serviciu sau activați funcții interactive (audio sau video) aferente produselor, când participați la campaniile noastre, vă exprimați opinia cu privire la un produs sau descărcați sau utilizați o aplicație; Haier Europe poate folosi și date obținute din rețelele de socializare, cum ar fi Facebook, dacă hotărâți să folosiți rețelele de socializare pentru a vă facilita accesul la aplicațiile noastre („social log in”). În cele din urmă, dacă funcționalitatea produsului o impune, datele cu caracter personal (comenzi sau sugestii transformate în instrucțiuni pentru mașină) pot fi recepționate și transmise prin intermediul asistentului digital conectat la produs (așa numiții smart assistants, în special prin caracteristicile hOn Smarthome). În cazul în care vă hotărâți să utilizați rețele de socializare sau asistenții digitali în legătură cu produsele Haier Europe și folosiți serviciile lor, vă invităm să consultați cu atenție, înainte de a le folosi, politicile de confidențialitate și termenii de utilizare a fiecărui serviciu/ produs.

4.       DE CE VĂ PRELUCRĂM DATELE?

Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi prelucrate în următoarele scopuri.

a) pentru a răspunde solicitării dumneavoastră de asistență cu privire la funcționarea, utilizarea și întreținerea unui dispozitiv sau pentru a răspunde întrebărilor dumneavoastră despre produsele și serviciile noastre. Dacă vă cerem să completați un formular pentru a ne transmite solicitarea dumneavoastră, aveți în vedere că datele introduse în câmpurile marcate cu asterisc sunt solicitate deoarece nu putem accepta sau răspunde solicitării fără aceste informații;

b) pentru a vă permite să utilizați aplicația, să înregistrați dispozitivul conectat și să beneficiați de serviciile și funcțiile oferite de utilizarea sa, în scopuri de asistență și întreținere, pentru a vă gestiona profilul, și, prin urmare, pentru a vă furniza serviciile pe care le-ați solicitat;

c) pentru a vă permite să achiziționați dispozitivul de la noi;

d) pentru a vă permite să vă înregistrați dispozitivul și să beneficiați de garanții suplimentare (ale noastre sau ale terților), să primiți actualizări privind dispozitivul dumneavoastră și notificări privind service-ul, pentru a vă permite să accesați informații privind produsele înregistrate și să beneficiați de asistență în permanență. Dacă, în acest scop, vă cerem să completați un formular, aveți în vedere că datele cu caracter personal introduse în câmpurile marcate cu asterisc sunt solicitate deoarece nu vă putem furniza serviciul fără aceste informații;

e) pentru a respecta obligațiile ce decurg din legislația în vigoare, reglementările UE (cum ar fi, obligații fiscale și de contabilitate);

f) pentru a primi buletine informative, dacă v-ați înregistrat pentru acel serviciu, fără a aduce atingere celor menționate la literele j) și k) de mai jos, în legătură cu transmiterea comunicărilor comerciale;

(scopurile de la litera a) la f) sunt definite, în mod colectiv, „Scopuri contractuale”);

g) pentru a aplica și a proteja drepturile Haier Europe, de asemenea, ca parte a procedurilor de colectare a datoriei și de atribuire a creanțelor companiilor autorizate, inclusiv prin terți, și pentru a împiedica și a combate frauda de orice fel;

h) pentru activități de cercetare și dezvoltare care urmăresc să analizeze și să îmbunătățească Serviciile și/sau produsele oferite, acționând tot prin anonimizarea și/sau acumularea datelor dumneavoastră cu caracter personal;

i) în cazul tranzacțiilor corporative, pentru a desfășura activitățile aferente acestor tranzacții (inclusiv cedarea de bunuri, închirieri, transferuri, fuziuni sau divizări corporative);

(scopurile de la litera g) la i) sunt definite, în mod colectiv, „Scopuri aferente intereselor comerciale legitime”)

j) pentru a vă furniza, conform Articolului 130, paragraful 4 al Decretului legislativ italian nr. 196/2003 cu modificările ulterioare („Codul privind confidențialitatea”), comunicări de marketing, prin email, cu privire la serviciile și/sau produsele asemănătoare celor pe care le folosiți, fără a aduce atingere faptului că veți avea posibilitate să vă opuneți transmiterii acestor comunicări, în orice moment;

k) cu consimțământul dumneavoastră, pentru a primi comunicări comerciale și promoționale, prin mijloace automate precum SMS, precum și prin apeluri telefonice efectuate de un operator în legătură cu produsele Haier Europe și, posibil, cu produse ale altor companii din Grupul Candy/Haier, pentru a participa la studii de piață și sondaje cu scopul de a identifica gradul de satisfacție a clientului cu privire la produsele și asistența primite, pentru a vă invita să participați la inițiative și evenimente organizate de Haier Europe;

l) cu consimțământul dumneavoastră, pentru a primi comunicări comerciale și promoționale din partea partenerilor noștri care își desfășoară activitatea în sectorul de asistență și care oferă produse de asigurare (cum ar fi, extinderi ale garanțiilor care pot fi plătite în rate, politici de asigurare) pentru activitățile lor de marketing. Lista terților este disponibilă prin contactarea Haier Europe, folosind metodele menționate în cadrul prezentei înștiințări;

m) pentru a analiza, cu consimțământul dumneavoastră prealabil, exprimat în conformitate cu metodele aferente politicii de utilizare a cookie-urilor, activitățile dumneavoastră online, de pe pagina de internet, folosind și datele adunate de pe alte pagini de internet ale Haier Europe sau ale terților, prin intermediul instrumentelor de urmărire a utilizatorului, așa cum este descris în politica noastră de utilizare a cookie-urilor și pentru a vă îmbunătăți experiența de navigare;

(scopurile de la litera j) la m) sunt definite, în mod colectiv, „Scopuri de marketing”);

n) dacă este posibil să vă transmitem comunicări în Scopuri de marketing în baza prezentei înștiințări și întrucât dorim să fim siguri că vă transmitem doar comunicări care vă interesează, pentru a realiza o divizare ne-invazivă a clienților, bazată, printre altele, pe produsele pe care le-ați înregistrat la noi și pe utilizarea Serviciilor noastre de către dumneavoastră.

(scopul în baza literei n) este definit ca „Scopuri aferente intereselor legitime de marketing”).

5. TEMEIUL PRELUCRĂRII DATELE

Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesară cu trimitere la Scopurile contractuale, dată fiind natura lor esențială, pentru:

  • a îndeplini contractul, cu privire la furnizarea produselor și serviciilor solicitate în legătură cu situațiile stabilite în Secțiunea 4, literele de la a) la d);
  • a ne adapta la prevederile reglementărilor aplicabile, așa cum este stabilit în Secțiunea 4, litera e).

Dacă nu furnizați datele personale necesare Scopurilor contractuale, nu va fi posibil să utilizați serviciile (inclusiv asistența și alte funcții descrise mai sus).

Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în Scopurile aferente intereselor comerciale legitime și în Scopurile aferente intereselor legitime de marketing are loc în baza Articolului 6, litera f, a Regulamentului general privind protecția datelor 2016/679 („Regulamentul privind confidențialitatea”) pentru a urmări interesul Haier Europe, care este echilibrat de interesul dumneavoastră, întrucât activitatea de prelucrare a datelor cu caracter personal este limitată la ceea ce este strict necesar pentru realizarea tranzacțiilor economice descrise.

Prelucrarea în Scopurile aferente intereselor comerciale legitime și în Scopurile aferente intereselor legitime de marketing nu este obligatorie și vă puteți opune prelucrării prin intermediul metodelor menționate în continuare în prezenta înștiințare. Cu toate acestea, dacă vă opuneți prelucrării, datele dumneavoastră nu pot fi folosite în Scopurile aferente intereselor comerciale legitime și în Scopurile aferente intereselor legitime de marketing decât dacă Haier Europe poate demonstra prezența temeiului legitim obligatoriu sau în scopul apărării în cazul revendicărilor legale.

În cele din urmă, prelucrarea în Scopuri de marketing se bazează pe:

  • în ceea ce privește secțiunea 4, litera j), pe articolul 130 din Codul privind confidențialitatea, care permite Haier Europe să transmită comunicări de marketing cu privire la serviciile și/sau produsele similare celor pe care le-ați achiziționat prin email, cu condiția să nu vă opuneți acestor comunicări;
  • în ceea ce privește secțiunea 4, literele k) și l), pe consimțământul dumneavoastră;
  • în ceea ce privește secțiunea 4, litera m), pe consimțământul dumneavoastră, obținut prin mijloacele stabilite în politica privind utilizarea cookie-urilor.

Prelucrarea datelor în Scopuri de marketing nu este obligatorie. Cu toate acestea, dacă refuzați să vă exprimați sau vă retrageți consimțământul, nu mai puteți primi comunicările comerciale în baza Secțiunii 4, literele de la j) la m). Vă puteți retrage consimțământul exprimat prin mijloacele stabilite în prezenta înștiințare, în orice moment.

6. MODUL ÎN CARE VĂ PRELUCRĂM DATELE

Datele dumneavoastră vor fi prelucrate, în special, folosind instrumente de înregistrare, extragere, analiză și arhivare protejate prin sisteme care oferă garanții de securitate în conformitate cu standardele aferente sectorului.

În special, datele dumneavoastră vor fi prelucrate, folosind în principal sisteme informatice și instrumente de analizare, de către personal autorizat și instruit corespunzător de Haier Europe. Adoptăm măsuri care urmăresc să asigure aplicarea principiilor de corectitudine, legalitate și transparență impuse de reglementările în vigoare privind protejarea datelor cu caracter personal (inclusiv Regulamentul privind confidențialitatea), protejându-vă confidențialitatea prin măsuri de securitate tehnice și organizaționale care asigură un nivel de securitate adecvat pentru prevenirea pierderii, utilizării ilegale sau necorespunzătoare și a accesului neautorizat la datele dumneavoastră.

7. DURATA PĂSTRĂRII DATELOR DUMNEAVOASTRĂ

Datele dumneavoastră vor fi stocate pe perioada de timp strict impusă pentru a atinge obiectivele pentru care au fost colectate. În orice caz, se aplică următoarele termene de stocare:

  1. în Scopurile contractuale și în Scopurile aferente intereselor comerciale legitime, datele vor fi stocate pe o perioadă egală cu durata furnizării serviciilor pe care le-ați solicitat și încă 10 ani după finalizarea acestora, fără a aduce atingere situațiilor în care se impune stocarea pe o perioadă ulterioară ca urmare a acțiunilor juridice și, în cazul litigiilor, ca urmare a solicitărilor din partea autorităților competente sau în baza reglementărilor aplicabile;
  2. în Scopurile de marketing, în baza literelor j) și k) și în Scopurile aferente intereselor legitime de marketing, datele vor fi stocate pe o perioadă egală cu durata furnizării serviciului solicitat și încă 24 de luni de la ultimul contact cu dumneavoastră, a se înțelege, printre altele, utilizarea unui produs sau a unui Serviciu furnizat de Haier Europe sau deschiderea unui buletin informativ (definite, în mod colectiv, „Ultimul contact”);
  3. în Scopurile de marketing, în baza literei l), datele vor fi stocate pe o perioadă de 24 de luni de la crearea contului sau de la utilizarea unui Serviciu.

Dacă dispozitivul permite colectarea și prelucrarea datelor audio spre a fi convertite în instrucțiuni pentru mașină, acestea, după ce au fost convertite în mod corect într-o comandă, sunt șterse imediat. În cazul în care dispozitivul Haier Europe identifică dificultăți în recunoașterea instrucțiunilor date, aceleași date pot fi păstrate, în scopuri de întreținere și depanare, pe o perioadă maximă de 3 luni și apoi șterse imediat.

Imaginile obținute prin utilizarea aplicației sau a conexiunii și utilizării dispozitivului conectat sunt prelucrate sub rezerva anonimatului. Este posibil ca, în anumite cazuri, aplicația să asigure stocarea fișierelor imagine în memoria dispozitivului mobil folosit pentru obținerea lor. În aceste cazuri, Haier Europe nu prelucrează astfel de date personale: imaginile sunt la dispoziția exclusivă a utilizatorului care poate decide dacă și când le șterge.

8. CUI TRANSMITEM DATELE DUMNEAVOASTRĂ?

Comunicarea și difuzarea datelor

În Scopurile contractuale, datele dumneavoastră pot fi comunicate personalului autorizat al Haier Europe care a fost informat și instruit corespunzător, sau personalului terților care acționează în numele și conform instrucțiunilor primite de la Haier Europe în calitate de Persoană împuternicită de Operator, inclusiv companii care asigură asistență pre/post-vânzare, sau operatori de date independenți. Terții care furnizează servicii sunt incluși în următoarele categorii: (i) furnizorii de servicii de asistență și consultanță pentru Companie, oferite și prin intermediul centrelor de servicii cu clienții, cu privire la activități din sectoarele (care includ, dar fără a se limita la): tehnologic, contabil, administrativ, juridic și asigurări, (ii) furnizori de servicii IT și de întreținere sau furnizori care oferă servicii aferente sistemului CRM; (iii) furnizori care ne ajută cu asistență tehnică și servicii de reparații pentru dispozitiv; (iv) furnizori care oferă servicii de găzduire pentru magazinul nostru online; (v) companii din grupul din care face parte și Haier Europe, (vi) entități și autorități al căror drept de acces la date este recunoscut prin lege, reglementări sau măsuri emise de autoritățile competente.

În Scopurile aferente intereselor comerciale legitime, datele pot fi comunicate următoarelor categorii de destinatari: (i) furnizori terți de servicii de asistență și consultanță pentru Haier Europe în legătură cu activități din sectoarele (care includ, dar fără a se limita la): tehnologic, contabil, administrativ, juridic și asigurări; (ii) companii din grupul din care face parte și Haier Europe; (iii) posibili achizitori ai Haier Europe și entități rezultante din fuziune sau orice altă formă de transformare cu privire la Haier Europe; (iv) autorități competente.

În plus, în Scopurile de marketing și în Scopurile aferente intereselor legitime de marketing, datele dumneavoastră pot fi comunicate următoarelor categorii de destinatari: (i) furnizori terți responsabili cu prelucrarea datelor cu caracter personal, care oferă servicii de asistență și consultanță pentru Haier Europe, furnizate și prin intermediul agențiilor de media și marketing, a centrelor de relații cu clienții sau a altor Persoane împuternicite de Operator, (ii) companii din grupul din care face parte și Haier Europe.

Pentru a obține mai multe informații privind Persoanele împuternicite de Operator care își desfășoară activitatea în numele Haier Europe, puteți trimite o adresă la sediul Haier Europe, în atenția RPD sau la adresa de email data.protection@candy-group.com.

Dacă utilizați Social login sau asistenții digitali și platforme digitale în legătură cu produsele Haier, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transmise furnizorilor acestor servicii. În astfel de cazuri, acești furnizori vor acționa ca operatori de date independenți și vor proceda în conformitate cu prevederile stipulate în politicile lor de confidențialitate și cu condițiile aferente serviciului, pe care vă invităm să le consultați.

În cele din urmă, Haier Europe vă poate transmite datele în cadrul grupului său comercial în scopuri administrative și contabile. Temeiul legal care permite prelucrarea datelor în acest scop este cel descris în art. 6, par. 1, litera f) a Regulamentului (UE) nr. 679/2016, sau în măsura în care prelucrarea este necesară pentru a urmări un interes legitim a Operatorului de date în circularea datelor în scopuri administrative, în cadrul grupului său comercial.

Transferuri internaționale

Pentru cerințele specifice legate de locația serverelor Haier Europe și/sau ale furnizorilor săi, pentru furnizarea serviciilor, Haier Europe se bazează și pe furnizori - în calitatea lor de Persoanele împuternicite de Operator - aflați în țări terțe, din afara Uniunii Europene. În plus, datele dumneavoastră pot fi comunicate companiilor din grupul Candy/Haier care au sediul în state terțe din afara Uniunii Europene sau pot fi transferate furnizorilor noștri de servicii sau furnizorilor terți care acționează în numele nostru, după cum se menționează în prezenta înștiințare. În acest caz, Haier Europe se obligă să asigure niveluri corespunzătoare de protecție și siguranță, și prin acorduri contractuale, care includ încheierea de clauze contractuale standard.

9. DREPTURILE PE CARE LE AVEȚI PRIN LEGE ȘI MODUL ÎN CARE LE PUTEȚI EXERCITA

Legea vă conferă dreptul de a controla modul în care sunt prelucrate datele dumneavoastră și de a le restricționa utilizarea, dacă este necesar. Vă puteți exercita aceste drepturi în orice moment și în mod gratuit, prin contactarea companiei noastre și în scris, la adresele menționate mai sus. Haier Europe va întreprinde toate demersurile necesare pentru a vă putea exercita drepturile.

Mai jos găsiți informații cu privire la acest aspect.

Drepturile persoanelor vizate

În conformitate cu art. 15 și următoarele din Regulament, aveți dreptul de:

  • a primi confirmarea existenței datelor dumneavoastră cu caracter personal, a le accesa conținutul și de a obține o copie a acestora (dreptul de accesare);
  • a vă actualiza, a vă modifica și/sau a vă corecta datele cu caracter personal (dreptul de rectificare);
  • a solicita ștergerea sau restricționarea prelucrării datelor cu caracter personal în cazurile prezentate în Regulament, inclusiv atunci când datele au fost prelucrate ilegal sau când păstrarea acestora nu este necesară în scopurile pentru care s-au colectat datele sau au fost prelucrate în alt mod (dreptul de ștergere și restricționare);
  • a retrage consimțământul, dacă este oferit, în orice moment și fără a aduce atingere caracterului legal al prelucrării pe baza consimțământului oferit înainte de retragere (dreptul de retragere a consimțământului);
  • în limitele prevederilor Regulamentului, a primi o copie a datelor pe care le-ați furnizat într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat și de a solicita ca aceste date să fie transmise către un alt Operator de date, dacă acest lucru este posibil din punct de vedere tehnic (dreptul de portabilitate a datelor);

a vă opune prelucrării în situațiile stipulate în Regulament (dreptul de opoziție). Conform articolului 2-terdecies din Codul privind confidențialitatea, în caz de deces, drepturile menționate anterior cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi exercitate de acele persoane care au un interes legitim sau acționează în calitate de reprezentanți ai dumneavoastră sau din motive familiale trebuie protejate. Puteți interzice în mod expres exercitarea anumitor drepturi menționate anterior de către cei îndreptățiți, prin trimiterea unei declarații scrise către Companie, la adresa de e-mail de mai jos. Declarația poate fi retrasă sau modificată ulterior, prin aceeași procedură.

Aveți în vedere că solicitările de ștergere a datelor sunt supuse obligațiilor legale actuale și de reglementare privind stocarea datelor.

Pentru exercitarea drepturilor, puteți trimite în orice moment un e-mail la adresa data.protection@candy-group.com sau ne puteți scrie la:

Candy Hoover Group S.r.l.

Via Privata Eden Fumagalli

20861 Brugherio (MB), Italia

În atenția Responsabilul cu protecția datelor (RPD).

Când ne contactați, asigurați-vă că includeți numele, adresa de e-mail, adresa poștală și/sau numărul/numerele de telefon pentru a vă putea gestiona în mod corespunzător cererea.

În cazul în care considerați că datele dumneavoastră nu au fost prelucrate în conformitate cu regulamentul sau dacă există obiecții cu privire la utilizarea acestora, puteți depune o reclamație la Autoritatea de Supraveghere a Statului Membru unde aveți reședința, unde lucrați sau unde a avut loc presupusa încălcare.

Informații suplimentare - Link-uri - Minori

Pe pagina de internet puteți găsi și link-uri către paginile de internet ale terților; prin urmare, vă invităm să vizualizați înștiințarea pentru a afla mai multe despre metodele și scopurile prelucrării datelor, efectuată prin intermediul acelor pagini de internet.

În ceea ce privește serviciile individuale oferite de Haier Europe, vă invităm să consultați înștiințările individuale cu privire la toate detaliile aferente prelucrării datelor dumneavoastră.

Când accesați secțiunea paginii de internet dedicată înregistrării produsului și achiziționării garanției extinse a dispozitivului și completați formularul, datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi prelucrate de organizațiile partenere care își desfășoară activitatea în domeniul garanției extinse sau a întreținerii și a relațiilor cu clienții. În acest caz, organizațiile noastre partenere acționează ca Operatori de date independenți. Pentru mai multe informații privind activitățile de prelucrare efectuate de organizațiile noastre partenere, vă invităm să vizualizați înștiințarea.

Paginile de internet și aplicațiile și produsele Haier Europe nu sunt destinate persoanelor minore. Dacă sunteți o persoană minoră, nu vă puteți înregistra ca utilizator pe pagina noastră de internet sau în aplicație și nu puteți să ne furnizați, în alt mod, datele dumneavoastră cu caracter personal. În cazul în care observăm că am obținut accidental date cu caracter personal din partea unei persoane minore, vom șterge imediat aceste date.

Actualizări ale înștiințării

Prezenta înștiințare poate fi actualizată de-a lungul timpului. Prin urmare, Haier Europe va preciza data celei mai recente actualizări la finalul înștiințării.

Ultima versiune: Octombrie 2020